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長城社區(qū)“一門式”服務讓居民更便捷舒心
2022-02-24 11:21:23          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:王甜甜         

岳塘新聞網(wǎng)2月24日訊(通訊員:王甜甜)2月21日,湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道長城社區(qū)工作人員協(xié)助轄區(qū)居民辦理一起城居醫(yī)保新增及繳費業(yè)務。

前期,社區(qū)居民粟女士來社區(qū)辦理城居醫(yī)保新增業(yè)務,由于醫(yī)保系統(tǒng)里粟女士的醫(yī)保狀態(tài)暫時還是顯示失業(yè)金領取狀態(tài),所以做不了醫(yī)保新增。粟女士很著急,擔心不能在2月底繳納城居醫(yī)保,影響其享受醫(yī)保待遇。為了避免粟女士來回奔波,社區(qū)工作人員主動留下了粟女士的信息,時刻幫其在醫(yī)保系統(tǒng)查詢醫(yī)保狀態(tài)。當系統(tǒng)顯示粟女士的城居醫(yī)??梢宰鲂略?,工作人員立即為其錄入醫(yī)保信息,并打電話告知粟女士可以進行醫(yī)保繳費。粟女士在電話里說道:“辛苦長城社區(qū)的工作人員,你們的服務太好了,為你們點贊?!?/p>

該社區(qū)負責人表示,社區(qū)將繼續(xù)為民辦實事,著力解決居民“急難愁盼”問題,將“一門式”服務工作落到實處。

責編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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